Delete Ludex Account / Eliminar Cuenta de Ludex

If you wish to delete your Ludex account and all associated data, please follow the steps below:

1. Send an email to ludex.app@gmail.com with the subject "Account Deletion Request".
2. In the email, include the email address used to create your Ludex account.
3. Wait for our confirmation. We will process your request within 7 business days.

Si deseas eliminar tu cuenta de Ludex y todos los datos asociados, sigue los pasos a continuación:

1. Envía un correo electrónico a ludex.app@gmail.com con el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta".
2. En el correo, incluye la dirección de correo electrónico utilizada para crear tu cuenta de Ludex.
3. Espera nuestra confirmación. Procesaremos tu solicitud en un plazo de 7 días hábiles.

Data Deleted / Datos Eliminados

The following data will be deleted:

• User profile
• Game lists
• User preferences
• Name and email address

Se eliminarán los siguientes datos:

• Perfil de usuario
• Listas de juegos
• Preferencias de usuario
• Nombre y dirección de correo electrónico

Retention Period / Periodo de Retención

The data deletion process may take up to 7 business days. During this time, some data may remain in our backup systems.

El proceso de eliminación de datos puede tardar hasta 7 días hábiles. Durante este tiempo, algunos datos pueden permanecer en nuestros sistemas de respaldo.

Privacy Policy / Política de Privacidad

For more information on how you can request the deletion of some or all of your data without deleting your account, please visit this link.

Para más información sobre cómo puedes solicitar la eliminación de algunos o todos tus datos sin eliminar tu cuenta, por favor visita este enlace.

For more details, please refer to our privacy policy.

Para más detalles, consulta nuestra política de privacidad.